Muito prazer! Sou Moacir Zeitel, administrador de empresas graduado em varejo pela FGV, com quase 30 anos de experiência multiplicando o resultado de empresas de varejo e serviços. Agindo de forma prática e objetiva, resolvo problemas e necessidades de organizações através de visão estratégica, posicionamento e no desenvolvimento e alinhamento das equipes.
Fiz isso por anos em grandes empresas como Tim, Samsung, Natura e Motorola e, agora que montei a B2Var, desenvolvi um método que permite transformar para melhor os resultados de empresas que tenham equipe de pessoas em vendas e atendimento.
Minha especialidade é o diagnóstico, o plano de ação e Execução para escalar seus resultados no varejo. Minha diferença é que executo com e para meu cliente. Já trouxe milhares de clientes e milhões de consumidores para as empresas onde trabalhei e considero cada desafio como uma oportunidade para fazer as coisas acontecerem em curto espaço de tempo.
É isso que quero fazer pela sua empresa. Em uma conversa estratégica, demonstrarei como posso contribuir para MULTIPLICAR SUAS VENDAS!
Olá! Eu, MOACIR ZEITEL, tenho o orgulho de ser hoje um dos principais executivos do varejo de TELECOM no Brasil, com formação na FGV.
Sou sócio fundador da B2Var, empresa de Consultoria, que oferece soluções práticas para empresas que precisam EXECUTAR melhor seus planos comerciais, visando melhora no DRE, nos resultados mensais de VENDAS, entre elas: Planejamento comercial estratégico, Consultoria para multiplicação de Receita, Treinamento de equipes para alta performance, Palestras Motivacionais e o HANDS-ON Consult: 7 dicas no PDV que vão aumentar ou multiplicar a receita, o giro e a lucratividade logo nos primeiros 30 dias.
São 30 anos de experiência comprovada e bem-sucedida em Grandes e médias empresas, tais como Apple, Motorola, Claro, Vésper, Natura, TIM, Jovem Pan e Samsung), as quais assessorei em nível estratégico e tático para a permanente superação de metas e indicadores de performance.
Também liderei muitos processos de estruturação, desenvolvimento e renovação de equipes em diversos canais de vendas, tornando-me Mentor de equipes de alta performance e COACH para Líderes e suas equipes.
Com experiência na gestão de mais de 5 mil profissionais ao longo da carreira, sou hoje considerado referência em vendas varejo, e reconhecido pelo perfil perseverante, determinado, proativo, criativo e entusiasta.
Conheça a Trajetória Profissional de MOACIR ZEITEL
Agente autorizado Claro com 35 lojas no estado de SP, Diretor de Pós-vendas e Diretor de Desenvolvimento de negócios
Operadora Celular Banda B em SP-11 – Diretor de vendas diretas / Gerente regional
Maior distribuidor de Tecnologia do Brasil – Diretor de Varejo/ Franquias
Operadora telefonia: Espelho da TELEFONICA – Diretor de vendas- Brasil
Moacir Zeitel / Copyright © 2024 Todos os Direitos Reservados
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Agente autorizado Claro com 35 lojas no estado de SP
Diretor de Pós-vendas e Diretor de Desenvolvimento de negócios
– Implantação e gestão de produtos com acréscimo de 12% de receitas nas lojas (TV e telefonia).
– Estruturação de call center com aumento de 70% de renovações e 42pp% de melhoria na adimplência.
– Redução de perdas para < 2%, com desenvolvimento da área de Qualidade e Contratos.
– Redesenho do setor de garantia de receita, assegurando 100% de cobrança e melhora de 3pp (%) nos recebíveis junto à operadora.
– Desenho e implementação da Academia HS de treinamento contínuo para consultores e gerentes de lojas: do programa ao cronograma, conteúdo e critérios eletivos.
Operadora Celular Banda C. Gerente executivo sênior
– Programa de Excelência Reorganização de vendas de varejo com 500+ colaboradores, construindo assim a base da liderança de mercado pré-pago (estado SP) com 8 milhões de clientes, através da estruturação de lojas próprias.
– Profissionalização no canal de revendas (programa PONTO TIM com abertura de 120 revendas pelo estado), negociação e operacionalização da capilarização no grande varejo, através de 600 quiosques, subindo o Market Share de 8 para 25% em menos de três anos.
– Superação das metas de venda por mais de 40 meses seguidos fazendo a gestão do dia a dia da operação de varejo, bem como interação com as outras áreas da empresa (marketing, RH, produtos, financeiro, rede etc.).
– Desenvolvimento de modelo híbrido de distribuição de chips pelo canal de venda de recarga, trazendo um milhão de novos clientes em menos de um ano.
Operadora Celular Banda B em SP-11 – Diretor de vendas diretas / Gerente regional
– Operacionalização do mais rápido start up Telecom do Brasil, contribuindo para alcançar 1MM de clientes, através da gestão da Regional Sul com 23% das vendas totais, num mercado que dobrou a penetração celular na região, em 1 ano de atividade;
– Inovação do modelo de operação de lojas próprias, implantando o auto serviço, atendimento remoto (pós venda), crescendo o share do canal em 60% em 11 meses.
Maior distribuidor de Tecnologia do Brasil – Diretor de Varejo/ Franquias
– Operação de 150 unidades da Samsung com triplicação da quantidade de lojas em 30 meses;
– 33% de crescimento de receita (SSS), 33% crescimento no EBITDA e avanço de 12% para 35% de participação do resultado do canal Brand Shops Samsung
– 85% de NPS (clientes), melhores indicadores de performance (conversão wearables, acessórios, seguros).
Rede de 51 emissoras FM – Diretor comercial
– Estruturação do departamento comercial FM, com desenvolvimento de produtos customizados, planejamento e criação de modelo de gestão do ciclo de vendas, obtendo aumento de 60% na receita;
– Melhoria da Integração entre mídias do grupo (web, AM, portal) e seus setores, agilizando a oferta comercial com venda cruzada, e criação de novos produtos/patrocínios diferenciados, gerando aumento de 60% na receita da FM.
Líder nacional em Cosméticos – Diretor de vendas- Brasil
– Liderança de equipe de 1000 profissionais, crescendo a receita em mais de 20% no ano (R$3.9 B), através do crescimento de 26% na base de consultoras e de ajustes na interface com setores chave da empresa, melhorando assim a fluidez das vendas e o atendimento às necessidades das equipes.
Operadora telefonia: Espelho da TELEFONICA – Diretor de vendas- Brasil
– Responsável pelo Turnaround da empresa na área comercial, construindo rede de vendas com 800 pontos dentro dos maiores varejistas do País (Bahia, LUIZA, Bompreço, Ponto Frio, Yamada).
– Reformulação da operação do televendas, trazendo um crescimento de 400.000 novos clientes (líquido) em um ano, administrando uma equipe com 22 colaboradores diretos em 17 estados.
– Desenho, planejamento,e liderança do modelo de vendas, desde a política comercial, a estratégia de distribuição, o modelo operacional, bem como a gestão e treinamento das equipes próprias e terceirizadas (600 pessoas).
Atuação em empresas como Intek, ITC Global (nos EUA), Compusource/Apple e Powernet (subsidiária da Motorola), nas áreas de vendas e Marketing.
Escolaridade: Graduado em Administração de empresas pela
FGV-SP, com extensão no APG-AMANA.
Principais Cursos: Liderança-Managers of Managers (Motorola),
estratégia (Competitive Landscape, Lokesh Segall).
Idiomas de Atendimento: Inglês e Espanhol.